La crescente competizione ha portato e continuerà a portare significative modifiche strutturali al mercato dei servizi di pubblica utilità imponendo:

• Nuovi paradigmi (p.e. la trasformazione da utente a cliente non solo per i servizi liberalizzati)

• Nuove politiche di sviluppo (alleanze, fusioni, acquisizioni, integrazioni, gare, …)

• Ricerca di aree di business (nuove tecnologie, bisogni emergenti, …)

• Nuove strutture organizzative, nuovi processi ed attività (p.e. back office distribuzione)

• Diverso utilizzo delle risorse di base (focalizzazione sulle competenze “CORE”)

• Gestione “strategica” delle risorse economiche e finanziarie

Da molti anni INEMA opera con proprie equipe attraverso collaborazioni consolidate nella fornitura di servizi a supporto delle “public utilities” locali (energia, ciclo idrico integrato, ambiente, …).

I temi affrontati hanno riguardato sia l’implementazione di linee strategiche progettate, sia la razionalizzazione di processi operativi esistenti, finalizzati al conseguimento di quegli obiettivi di efficacia ed efficienza necessari alle società per affrontare le fasi di trasformazione del mercato venutesi a configurare in questi anni.